Klacht: warmte

nousy53 op 02 augustus 2014 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 4-8 klant per e-mail geïnformeerd.

Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heel graag komen wij bij Scapino in enkhuizen. alleen in de zomer liever niet omdat het er dan smoorheet is. erg jammer want de klanten lopen de winkel uit. ik heb al heel veel mensen er over gehoord. die lopen de deur voorbij vanwege de warmte. als je schoenen moet passen of kleding is dat al iets waar je erg warm van word. vooral met kleine kinderen. wij vinden dit erg jammer want we komen er erg graag. personeel is altijd erg lief en behulpzaam en ook niet onbelangrijk er is een toilet. we hopen dat u hier echt iets aan gaat doen zodat we nog meer naar Scapino in enkhuizen gaan
hartelijke groeten
els messchaert
en fam en kennissen

Gewenste Oplossing:

als het er minder warm zou zijn, meer niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scapino

Heeft op 04 augustus 2014 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 4-8 klant per e-mail geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM