Klacht: Verkoopster onbeleefd

berivan op 10 oktober 2014 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2015
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Vandaag 10/10/2014
ben ik voor de eerste maal geweest naar een scapino winkel
In Gent (Sint amandsberg) geweest.
Ik kwam aan de kassa en de verkoopster beweerde dat mijn zoontje van 3 jaar handschoenen van 1,50€ moest kopen …, ik heb hierop geantwoordt ok geen probleem.mijn vriendin die bij me was wou deze handschoenen nemen om te kijken of er een prijsticketje aan hangde en de verkoopster zei kom niet aan die handschoenen je “hebt toch ogen om te kijken ”
Ik zei tegen de verkoopster dat ze het op een beleefde manier kon zeggen ,ik heb haar gezegd dat ze me moest aanrekenen ,dat ik weinig tijd had…Ze wou me niet aanrekenen en zei dat ik haar hondje niet was !
De klant is toch koning dacht ik,zei was de baas en de chef van scapino zei ze ,20 min heeft het geduurd voor ze me aanrekende ,omdat ik zei alsjeblief wou ze me aanrekenen…ik vind dit echt een schande !
Gegevens filiaal 706 0706/1/1/00000101/191008 op 10/10/2014 om 14:55 uur!

Gewenste Oplossing:

Ze moet haar excuses aanbieden !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM