Klacht: snowboots stuk hak hiel binne zijde

hofman-pijl op 10 februari 2012 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 10 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige winter snow boots van scapino online besteld en ontvangen, ik heb er deze winter enkle keren op gelopen, en merk nu tot mijn ontevredenheid, dat de hiel/hak aan de binnezijde, de stof helemaal geraffeld is, zo dat ik nu een fikse blaar op mijn hak heb. ik vind het uitermate kwaliteittief teleurstellend dat deze snowboots nog niet eens 1 enkele winter aan kunnen en nu al na t stort kunnen, er is niet meer op te lopen!

Gewenste Oplossing:

ik weet niet wat de mogelijkheden zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM