Mijn Klacht:
28 februari heb ik 5 paar schoenen besteld met hoge korting. Een paar dagen later ontving ik van de post mijn bestelling, maar dit was maar 1 paar schoenen. Zij gaven aan dat scapino de dozen aan elkaar had getaped en dat dit niet mocht. De schoenen waren teruggestuurd. Direct een mail gestuurd naar scapino, want telefonisch niemand bereikbaar (druk). Hier heb ik niks op vernomen. Gisteren kreeg ik een mail dat mijn overige 4 paar schoenen retour waren genomen. Deze heb ik dus nooit ontvangen!! Weer een mail gestuurd en vandaag gebeld. Gelukkig kreeg ik nu wel gehoor. Helaas konden ze niks meer voor me betekenen. Dit omdat de korting nu niet meer geldig was. Ik heb vanalles geprobeerd, maar helaas ze konden niks meer voor me doen. Dus helaas geen schoenen meer met hoge korting. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de schoenen voor de afgesproken prijs (op bestelbon) ontvangen!!
(10)
