Mijn Klacht:
3 weken na aankoop voetbalschoenen is 1 schoen helemaal open van de teen tot de hak. De lijm is losgelaten. We krijgen geen geld terug of nieuwe schoenen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuw paar schoenen
Marcia Thiesen op 21 oktober 2023 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Na drie weken gebruik zijn de voetbalschoenen van de klant gescheurd van de teen tot de hak, waarbij de lijm is losgelaten. Ondanks de klacht ontvangt de klant geen terugbetaling of vervangende schoenen van Scapino.
3 weken na aankoop voetbalschoenen is 1 schoen helemaal open van de teen tot de hak. De lijm is losgelaten. We krijgen geen geld terug of nieuwe schoenen.
Geld terug of een nieuw paar schoenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM