Klacht: Ongevraagde emails, nieuwsbrieven en mailingen

Bloemen01 op 30 september 2012 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doodmoe word ik ervan. Mijn emailbox wordt overspoeld met ongevraagde emails, nieuwsbrieven, mailings en aanbiedingen. Om die reden gebruik ik bewust geen Outlook meer.

Bedrijven algemeen:
Ook al geef ik aan, dat ik geen nieuwsbrieven wil ontvangen ( veelal doe ik dit direct bij registratie of ten tijde van de aankoop ) en heb ik ook nooit toestemming gegeven dit te willen ontvangen, dan nog ontvang ik allerlei rotzooi in mijn emailbox. Blokkeer ik de afzender of geef ik aan geen nieuwsbrief meer te willen ontvangen ( je moet dan ook weer een lang ongewenst pad doorlopen voordat dit mogelijk is ), dan nog sturen ze nieuwsbrieven. Wat doen ze ? Ze sturen de nieuwsbrieven etc. gewoon met vanuit een ander emailadres en zo kunnen ze dus aldoor door blijven gaan.

Eén van de bedrijven die dus ook ongevraagde emails stuurt is Scapino, tezamen met Posters.nl, Agradi, Conrad en Pets Place.

Het is heel simpel. U stuurt ongevraagde emails, ik koop nooit meer iets in uw winkel en koop juist bij uw concurrent. Zo simpel is dat ! Ik hoop dat u als organisatie beseft wat u doet, want met mij zijn er veel meer mensen die ook geen goederen meer bij u gaan bestellen als u ze lastigvalt met ongevraagde emails.

Gewenste Oplossing:

Geen. Nooit zal ik meer iets bij deze winkels gaan kopen. Hierin ben ik heel consequent.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM