Klacht: Onbeschofte filiaal medewerker berkel en rodenrijs!!

Khadija El Haddad op 02 juli 2022 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een onbeschoft filiaalmedewerker in de Scapino-winkel in Berkel en Rodenrijs. De medewerker, die ook filiaalmanager is, zou klanten op een ongepaste manier benaderen en schreeuwen, zelfs in het bijzijn van kinderen. De klager vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dergelijke medewerkers in de winkel werken.

Mijn Klacht:

De taalgebruik en de manier hoe ze klanten benaderd is abnormaal!
Deze onbeschofte vrouw is tussen (filiaalmanager )!!! in berkel en rodenrijs moet daar gauw weg!!

Mocht ik als klant iets niet goed terug gezet hebben kan je het als nog op een fatsoenlijk manier overbrengen. Maar deze vrouw begon te schreeuwen waarbij de kinderen nog staan!
De manier hoe ze schreeuwt tegen klanten en dan ook nog de gat van de deur aanwijst als het je niet bevalt! Dat scapino zulke mensen aanneemt in de winkel dat begrijp ik niet!

Gewenste Oplossing:

Dat ze gauw ontslagen wordt en een andere baan moet gaan zoeken!! Want zulke mensen horen niet in de winkel te staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khadija El Haddad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM