Klacht: Niet ontvangen pakket

Edithboks op 08 maart 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 januari schoenen besteld, deze nog steeds niet ontvangen. Na 2 weken gebeld en kreeg ik te horen dat ik nog even geduld moest hebben. Na die tijd meerdere malen gebeld maar na een half uur wachttijd eruit gegooid. Mail gestuurd maar hier krijg ik geen reactie op. Laatste 2 weken wordt er aan de lijn gelijk gezegd dat de lijn vol is en dat de verbinding verbroken wordt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de bestelde schoenen ontvang of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edithboks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM