Mijn Klacht:

Ik heb sloffen ontvangen die na 1 dag kapot waren en ik heb toen meteen contact opgenomen met de klantenservice. Na een week wachten kreeg ik antwoord waarin stond dat het druk was en dat ze hun best deden het zo snel mogelijk op te lossen en dat ik foto’s moest sturen van het artikel. Dit heb ik toen meteen gedaan en sindsdien geen antwoord meer gehad. Ik ben nu dus al een maand verder en ik heb nog steeds geen oplossing waardoor ik met 1 kapotte slof loop. Top service wel!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik EINDELIJK antwoord krijg en een passende oplossing ontvang zoals een vervangend product of een deel van mijn geld terug...