Klacht: mijn nieuwe sandalen

pijnlijke aankoop op 25 mei 2012 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

In overleg met mevrouw is de klacht afgehandeld in het filiaal

Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

helaas was het fijne van ecco`s aan je voeten naar een dag dragen over.
dit terwijl ik al jaren zomers en winters ecco`s koop.
deze geven voor bij de tenen een harde streep in de zool die na een dag goed te voelen was en bij het passen niet.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug want voor pijn koop ik geen ecco maar een goedkoop sandaaltje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scapino

Heeft op 09 juli 2012 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

In overleg met mevrouw is de klacht afgehandeld in het filiaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM