Beste Anja, Bedankt voor je bericht op Klacht.nl. Vervelend dat het niet lukt om mee te doen met de Win actie. Via de volgende link kun je meedoen: www.scapino.nl/win. Als dit niet lukt kun je ook nog proberen: scapino-nl.voncle.com/?ref=cm_kraskaart Je...
Samenvatting wordt geladen...
Kreeg bij jullie filiaal een kras & Win lot
Als je deze inlogd kun je niks vinden waar je de code in moet vullen.
Als je kunt inloggen op jullie site er staat op mijn kaartje er is een prijs gevallen maar zo kan ik niet zien wat hier heb je dus niks aan ,
Dit is niet netjes win al nooit wat davCht ik probeer het een keer en dan krijg je dit, als ik de prijs krijg waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2015 om 12:11 geantwoord
Beste Anja,
Bedankt voor je bericht op Klacht.nl.
Vervelend dat het niet lukt om mee te doen met de Win actie.
Via de volgende link kun je meedoen: www.scapino.nl/win. Als dit niet lukt kun je ook nog proberen:
scapino-nl.voncle.com/?ref=cm_kraskaart
Je ziet vervolgens balkjes waarin je je krascode, e-mail , geboortedatum en geslacht in kunt vullen. Zie je dit niet dan ligt dat aan je browserinstellingen. Je kunt het beste proberen de link te openen in een andere browser bijvoorbeeld: Internet Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox. Indien je een tablet /I-pad of telefoon gebruikt dan kun je het beter proberen op een laptop of vaste PC.
Hopelijk lukt het je alsnog om vandaag mee te doen ( loopt tot en met 31-12-2015).
Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons vandaag bereiken tot 15.00u op het gratis telefoonnummer: 0800-7227466
Vriendelijke groet en alvast een fijne jaarwisseling.
Erna
Scapino Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
