Klacht: Kras en win, 250,- shoptegoed, een vakantiecheque

peter0412 op 11 maart 2015 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2015
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 11 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg ik na aankopen een kraskaart in Didam en bevat deze een code met 8 posities.
Op de site kan ik maar 7 posities plaatsen, met als gevolg een melding van een verkeerde of reeds gebruikte code.
Dat klopt toch niet.

Gewenste Oplossing:

Een shoptegoed van 250,- lijkt mij hier op zijn plaats.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM