Mijn Klacht:
Ik ging even bij mij in de straat 100 meter verderop naar scapino voor een broekriem voor m’n stiefdochtertje. Riempje gepast en gaan afrekenen, 2 winkelmedewerksters (dames) staan nabij de kassa een paar schoenendozen in het rek te zetten, 3 medewerkster’s staan achter de kassa, stonden overigens geen klanten. Bij het afrekenen vroegen ze of ik niet kon passen…. Ik had alleen een briefje van 20 bij me dus ik zeg nee helaas…… krijg ik te horen dan moet u even pinnen❕〰❔
Helaas kon dat ook niet. Uiteindelijk met een tientje en losse munten konden ze dan toch terug geven. Maar helaas is dit niet de eerste keer dat dit gebeurt bij de scapino aan de koningin emmastraat te bergen op Zoom. En hoorde de omgeving en ook al problemen heeft ondervonden bij dit filiaal. Ik weet niet wat er aan de hand Is? Maar echt klantvriendelijk vinden we het niet. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Chrétiën Elst
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijke filiaal
(10)
