Klacht: gevraagd lederstift voor blauw lederlook jasje. gekregen;shoe cream blauw 75ml code713243168391 deze kost 4,75

j.huijskens op 06 januari 2016 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb dinsdag shoe cream gekocht naar aanleiding van advies van uw medewerker, voor bescherming en onderhoud kleur&glans voor gladleer. Mag deze wel gebruikt worden voor lederlook jasjes?

Gewenste Oplossing:

je kunt het niet bijwerken! Wat adviseert u me dan te gebruiken?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Huijskens, Het is helaas niet mogelijk om de creme te gebruiken op een lederlook jasje. De creme zal dan niet goed intrekken in het 'leer'. Vriendelijke groet, Wanda team Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Huijskens, Graag vernemen wij in welk filiaal je de creme hebt gekocht. Ook ontvangen wij graag een telefoonnummer waar wij jou op kunnen bereiken zodat wij en/of het filiaal contact kunnen opnemen. Met vriendelijke groet, Robbert Team Scapino

Bericht van

10 jaren geleden - Beste mevrouw Huijskens, Wij willen je adviseren om met de gekochte crème en artikelen waarvoor je advies hebt gevraagd langs te gaan bij onze collega's in het filiaal. Ze kunnen dan voor je kijken wat het probleem is geweest. Met vriendelijke groet, Ria Team Scapino

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM