Klacht: geen mogelijkheid om Kraskaart online in te vullen

Joan53 op 04 april 2014 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 september 2014
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 4 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zojuist heb ik bij Scapino een kraskaart gekregen bij aankoop van een paar (dure) schoenen. Er werd mij verteld dat ik via de website het nummer kon invullen en altijd prijs had.
Er is echter geen enkele mogelijkheid om de cijfer/lettercombinatie in te vullen.

Gewenste Oplossing:

een mogelijkheid tot invullen van de krascodecombinatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM