Klacht: betreft grote maten en heren t shirts en polos

rapunzel callas op 27 juli 2019 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 30 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Hoi Rapunzel, Bedankt voor je bericht. Wij hebben helaas niet altijd alle maten op voorraad in de winkel. Je kan uiteraard altijd op de webshop kijken of een artikel daar nog op voorraad is. Je kan de bestelling gratis laten...

Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 27 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de aanwezige polos en t shirts heren lijken erg vrouwelijk en grote mate zoals xxxl meestal niet aanwezig dit geld ook voor de spijkerbroeken maten zoals 3832 vaak ontbrekend in de winkel

Gewenste Oplossing:

meestal tevreden van mijn aankopen veel keuz en goede prijzen en dichtbij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scapino

Heeft op 30 juli 2019 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Rapunzel,

Bedankt voor je bericht. Wij hebben helaas niet altijd alle maten op voorraad in de winkel. Je kan uiteraard altijd op de webshop kijken of een artikel daar nog op voorraad is. Je kan de bestelling gratis laten bezorgen in een Scapino filiaal naar keuze. Wanneer het artikel niet past, kan je deze ook gratis deze ook gratis retourneren in de winkel.

Groetjes, Scapino

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM