Klacht: Betaalde jas nog steeds niet bezorgd

J. Peterson op 04 februari 2021 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim 2 weken geleden 2 producten besteld. 1 deel na 2 werkdagen gekregen. Deel 2, een jas is volgens de bezoekgegevens aangemeld bij PostNL maar is daar nog niet ingezonden. Dit is al 2 weken zo.
Geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice maar is niet door te komen. Al 2 mails gestuurd maar geen enkele reactie daarop.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelde en betaalde jas geleverd krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Peterson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM