Een gebruiker van Facebook uit zijn frustratie over het gebrek aan actie van het platform tegen scammers. Ondanks meldingen van nepaccounts, vooral van Afrikaanse en Amerikaanse scammers, stelt Facebook dat deze niet in strijd zijn met de richtlijnen. De klager vindt dat het platform onvoldoende maatregelen neemt om deze frauduleuze activiteiten te bestrijden.
Facebook doet niks aan scammers de scammers worden beschermd door Facebook je pikt gewoon de scammers er uit vaak zijn het Afrikaanse scammers rapporteer je het dan zegt Facebook het is niet in strijd met de richtinglijnen terwijl er duidelijk in de regels staan over nep account etc etc daarnaast zijn er veel nep soldaten vooral uit Amerika zelfs daar doen ze niks tegen
Richtlijnen hanteren fraude beleid aanpakken
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
