Klacht: Scammers

Vimal op 05 maart 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een klant van de Vriendenloterij heeft een gratis speelbon ontvangen en besloot om voor één maand deel te nemen aan de loterij. Na ontevredenheid heeft de klant gevraagd om te stoppen, maar ondanks deze aanvraag werden er nog steeds bedragen van zijn bankrekening afgeschreven. Bij navraag hierover ontving de klant geen duidelijke antwoorden van de medewerkers.

Mijn Klacht:

I got a free play ticket from the MediaMarkt after that I did registered via the lottery company (vrienden loterij). So I decided to play just one month. But I wasn’t satisfy about this kinda games so I did informed ro them to stop the lottery and I received the ation email as well. Even after stop play the game the money still going from my bank account. Now they took the money from bank account 4 times. When I asked about this they don’t give any clear reply and when I asked one of the who is working there may i know ur name please he Said i have no idea. So what I can do this cause ?

Gewenste Oplossing:

I need the money back

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vimal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM