Klacht: waarom geen ondertiteling

jannie bos op 10 februari 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 februari 2017

Er wordt geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij de programma's "Rob's Tuin Verbouwing" en "Hart van Nederland" op SBS 6. De klager geeft aan dat haar man hierdoor niet kan volgen wat er gezegd wordt, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren. Er wordt verzocht om verbetering op dit gebied.

Mijn Klacht:

waar om hebben jullie bij robs tuin verbouwing geen ondertiteling wij kijken iedere zaterdag ernaar maar mijn man heefd er niets aan want hij krijgt het niet mee en dat is wel erg jammer en oom bij hart van nederland hebben wij het zelfde liedje geen ondertitel kunnen jullie daar wat aan doen hartelijk mevr bos

Gewenste Oplossing:

graag ondertiteling uitzenden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM