Klacht: Vervormd beeld

Wiesje Kok op 28 april 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 april 2016

Een kijker van Masterchef Holland ervaart een vervormd beeld bij het terugkijken van het programma via Programma Gemist. Volgens KPN ligt het probleem bij de uitzending van SBS 6, wat de kijker als erg vervelend ervaart, aangezien hij of zij het programma graag volgt.

Mijn Klacht:

Ik kijk Masterchef Holland altijd op programma gemist maar dan heb ik altijd een heel raar vervormd beeld programma is dan niet te volgen de andere zenders zijn goed .KPN zegt dat het aan Uw uitzending ligt vind het erg vervelend want ik kijk graag naar het programma

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik programma kan zien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM