Klacht: utopia streams

user-1253496 op 09 februari 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben het begin een betaald lid van utopia , heb al die tijd met tevredenheid naar 4 streams gekeken op mijn pc , nu ineens heb ik nog maar 2 streams op mijn pc , daar betaal ik niet voor , kunt u er iets aan doen dat het weer word zoals het was ?
mijn paspoortnr is U 0030-4845-4563 premium

Gewenste Oplossing:

4 streams terug op mijn pc waar ik iedere maand voor betaal

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM