Klacht: utopia streamlock

Beppie46@123 op 15 september 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 september 2016

Een kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over de streamingdienst van het programma Utopia. Hij vindt dat de streams afgeschaft moeten worden, omdat hij vaak niets met de beelden kan en het programma te veel tijd in beslag neemt zonder relevante inhoud. Ondanks zijn verzoek om verbetering, ontving hij slechts een standaardreactie van de zender.

Mijn Klacht:

beste SbS6
ik heb begrip voor de zender dat ze tv willen maken
maar schaf de streams af en moeten mensen gewoon tv
kijken ik betaal al 3 jaar voor 24/7 maar als er wat
word gesproken zie ik koeien waar ik niks mee heb ik snap dat
we niet alle leed van de utopiaane hoeven te zien maar ik heb
wel het idee dat er mensen bij die regie werken die het soms
er om doen en ik heb ook mee gemaakt dat het wel eens
bijna een uur duurden ik heb daar ook gevraagd waaarom
ik kreeg een standaard mail terug we maken ook tv
maar dat is 2 en half uur per week en dagen hebben we 1a2
per dag geen streams ik hoop dat u er wat aan kan doen
met vriendelijke groeten Bep van der wel

Gewenste Oplossing:

als er minimaal streamlock dat is de belofte op tv 24/7

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM