Mijn Klacht:
het geluid van live stream lopen helemaal door elkaar heen
ze zijn niet meer te verstaan erg irritant
want betaal wel elke maand 2.50
Gewenste Oplossing:
als het geluid helemaal hersteld is
Een gebruiker van SBS 6 heeft geklaagd over het geluid van de live streams van Utopia, dat volgens hem door elkaar loopt en daardoor niet verstaanbaar is. Dit wordt als erg irritant ervaren, vooral omdat hij maandelijks €2,50 betaalt voor de dienst.
het geluid van live stream lopen helemaal door elkaar heen
ze zijn niet meer te verstaan erg irritant
want betaal wel elke maand 2.50
als het geluid helemaal hersteld is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM