Een gebruiker van de Utopia-app heeft zijn onvrede geuit over de betaalde paspoorthouder service. Hij ervaart dat, ondanks betaling, de livestream regelmatig niet toegankelijk is en hij in de stal moet kijken. De klacht is goedgekeurd en de gebruiker voelt zich opgelucht na het indienen ervan.
Na hoe lang utopia al aan de gang is wil steeds klagen over het feit je betaald voor paspoorthouder zijn maar zodra een min de livestream aan zet kijk weer in de stal. Het moest mij toch van de hand dat niet niet moet kunnen voor betaalde service.
Tot zover mijn klacht lucht op!!!
Als er niet steeds over wordt geschakeld naar de stal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
