Een gebruiker meldt dat de Utopia-app op zijn Android-apparaat niet functioneert en aangeeft dat er een melding verschijnt om de wifi-verbinding te controleren, terwijl hij wel verbonden is. De gebruiker vraagt om hulp om de app op zijn Samsung-tablet werkend te krijgen, aangezien het op zijn Apple-telefoon wel lukt.
Utopia app geeft aan controleer wifi
Maar ben gewoon verbonden. Wat kan ik doen om wel te kunnen kijken via samsung tablet
Heb wel een paspoort. Via apple telefoon lukt het wel
Advies hoe ik wel kan kijken via samsung tablet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
