Klacht: utopia app

Chiel1956 op 13 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een gebruiker van de Utopia-app heeft aangegeven dat de app niet functioneert en dat er veel klachten over zijn, maar dat SBS 6 hier niets mee doet. De klager heeft zijn lidmaatschap opgezegd in de hoop dat de app alsnog zou werken.

Mijn Klacht:

utopia app werkt niet er zijn zoveel klachten maar toch doet sbs er niks aan ik heb mijn lid maatschap op gezegt daot de app wel werkt

Gewenste Oplossing:

als de app werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM