Klacht: utopia

U0040-9962-5805 op 26 augustus 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 augustus 2016

Een kijker van het programma "Utopia" op SBS 6 uit zijn onvrede over de frequentie van streamlocks, waardoor het moeilijk is om het gesprek goed te volgen. De kijker heeft zijn abonnement opgezegd vanwege deze problemen en roept het bedrijf op om actie te ondernemen om kijkers te behouden.

Mijn Klacht:

hoiik kijk vanaf het begin ,,utopia,,maar ik wordt niet goed van de streamlocks die we krijgen,een gesprek goed volgen ,lukt je niet en zoveel sl is niet normaal,ik heb opgezegt alleen al daar voor,terwijl ik kijkker ben van af het begin,doe er wat aan,anders gaan er veel streamers weg,dank.

Gewenste Oplossing:

als gewoon alles24/7 draaid zonder streamlocks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM