Klacht: Utopia

A.Amar op 18 februari 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We betalen om de livestreams te zien. Maar gebeurt er eindelijk iets spannends krijgen we een streamlock. Dan hadden we net zo goed geen abonnement kunnen afsluiten en gewoon kunnen kijken naar de tv uitzending. We betalen hiervoor!

Gewenste Oplossing:

Als er geen streamlocks meer zijn. Zodat we ook echt alles kunnen zien. Omdat we daar ook voor hebben betaald lijkt me dat logisch

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM