Terug

Klacht: utopia

roodehaan20 op 11 februari 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 februari 2016

Een klant heeft een jaarabonnement voor de live streams van Utopia aangeschaft, maar ontvangt geen toegang tot de streams. Ondanks het verzenden van tien e-mails blijft de klacht onopgelost, terwijl de klant al voor het derde jaar naar de streams kijkt.

Mijn Klacht:

Betaald voor de live streams utopia voor het hele jaar en geen streams
10 mails gezonden de klacht nog niet opgelost.
Kijk voor de 3e jaar naar de streams.

Gewenste Oplossing:

ik wil de streams terug waarvoor ik heb betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het