Klacht: Update 5 golden rings app

Dagdag65 op 20 februari 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 februari 2017

Na de verplichte update van de 5 Golden Rings-app functioneert deze niet meer, ondanks herinstallatie door de gebruiker. De klager vraagt zich af of het probleem opgelost zal worden, aangezien meerdere gebruikers soortgelijke ervaringen hebben gedeeld in de beoordelingen van de app.

Mijn Klacht:

Na de verplichte update, doet de app het niet meer….heb de app er al een keer afgegooid en opnieuw geïnstalleerd. ..maar nee hoor…niks…lossen jullie dit nog eens op? Ben niet de enige als ik naar de beoordeling van de app kijk…

Gewenste Oplossing:

Dat de app het weer doet..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM