Klacht: uitzending gemist

niet luisteren op 12 februari 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 februari 2017

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de serie "Wegmisbruikers" op de Uitzending Gemist-service van SBS 6. Op het aangegeven tijdstip is er in plaats daarvan de serie "Blindspot" te zien, wat leidt tot frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

waarom kan er via uitzending gemist niet naar wegmisbruikers kijken.
op het tijdstip staat de serie blindspot maar die kan ik helemaal niet zien op sbs6 op dat tijdstip.

Gewenste Oplossing:

als er gewoon de programma's in de lijst staan van uitzending gemist die op de zender zijn uitgezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM