Een kijker heeft zich beklaagd over de uitzending van een fragment waarin hij te zien was, ondanks zijn verzoek om dit niet uit te zenden. Dit heeft geleid tot herkenning en een afzegging van werk ter waarde van ongeveer 20.000 euro. De klager heeft inmiddels contact opgenomen met zijn advocaat en verwacht een reactie.
Ik heb tijdens het staande houden meerdere keren gevraagd (vriendelijk) om het niet uit te zenden!daar is geen gehoor aangeven!het is namelijk afgelopen vrijdag in aflevering 395 uitgezonden. Met als gevolg herkenning en afzegging van werk van ongeveer 20000 euro. Ik heb al contact met mijn advocaat hierover. Graag hoor ik verder van jullie.groet Gertjan .
Als mijn verlies word vergoed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
