Een kijker van SBS 6 ervaart ernstige frustratie over de hoeveelheid reclame tijdens de uitzending van de Harry Potter films. De frequentie van de reclames, gecombineerd met een onderbreking voor een ander programma en voortdurende reclamebanners bovenin het scherm, leidt tot een negatieve kijkervaring. De kijker voelt zich hierdoor niet serieus genomen door de omroep.
Deze week proberen de Harry Potter films te kijken, maar dit is echt geen doen. Om de twintig minuten reclame en als klap op de vuurpijl om 22.30 een ander programma er tussen door van een half uur. En als laatste ergernis krijg je tijdens de film bovenin constant reclame over een nieuw programma. Het is echt te triest voor woorden. SBS6 is voor mij echt gebeurd. Complete minachting voor tv kijkend Nederland.
Op geen enkel punt tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
