Klacht: Teletekst

Toosj op 11 oktober 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Een kijker van SBS 6 uit zijn frustratie over het ontbreken van teletekst voor bepaalde programma's, wat problematisch is vanwege zijn doofheid. Hij vindt het jammer dat hij hierdoor niet volledig kan genieten van de inhoud die hem aanspreekt.

Mijn Klacht:

Omdat ik doof ben kan ik bepaalde programma’s die ik op jullie zender leuk vindt niet mee krijg omdat de teletekst ontbreekt…ontzettend jammer vind ik dat…

Gewenste Oplossing:

Zou zo graag willen dat eigenlijks alle programma' ondertiteld waren want het is al zo stil

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM