Klacht: Te veel reclames

Margrietha Schilstra op 26 december 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 december 2018

Kijkers van SBS 6 hebben geklaagd over de hoeveelheid reclame tijdens de uitzending van de film "Home Alone 2" op 1e kerstdag. Er werd gemeld dat er elke 15 tot 20 minuten minimaal 10 minuten reclame werd uitgezonden, met daarnaast ook nog eens 40 minuten nieuws, waardoor de film aanzienlijk langer duurde dan de oorspronkelijke tijd. Deze ervaring draagt bij aan de populariteit van alternatieve streamingdiensten zoals Netflix.

Mijn Klacht:

Gister avond, 1e kerstdag! Leuk! Home alone 2 op tv, sbs6 heeft elke 15 minuten a 20 minuten minimaal 10 minuten reclame. Als klap op de vuurpijl nog even 40 minuten nieuws tussen door, een film die 1.45 minuten duurt, is gisteravond van half 9 tot 5 voor 12 op tv geweest. Alles behalve oké…. vind je het gek dat iedereen tegenwoordig Netflix en alles kijkt.

Gewenste Oplossing:

Minder reclames.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM