Een abonnee van Utopia op SBS 6 uit zijn onvrede over de inhoud van de livestreams, die volgens hem voornamelijk beelden van de koeienstal tonen in plaats van de bewoners. Hij wijst erop dat meerdere kijkers dezelfde klacht hebben en overweegt zijn abonnement op te zeggen als er geen verbetering komt.
Ik heb een abonnement op de utopitstreams betaal daar elke maand voor maar zie meer de koeienstal dan de bewoners. Zie dat er heel veel mensen zijn die daar over klagen en ik hoop dat er iets aan gedaan wordt anders ga ik opzeggen. Het is geen kijken zo
Geen streamlocks meer of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
