[email protected] op 09 oktober 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen
Een consument heeft een sms gestuurd naar SBS 6 voor deelname aan een actie, maar ontdekte dat de website met de voorwaarden niet bereikbaar was. Hij vraagt zich af waar de kosten van 45 cent per sms naartoe gaan en uitte zijn bezorgdheid over het inkomen dat de zender hieruit genereert.
Sms naar 2580 gestuurd. 10e sms’er. Bij doorverwijzing naar site waarop de voorwaarden staan blijkt deze site niet te bestaan. Waar gaan al die 45 centen naartoe? Fijn inkomen voor de zender.
Graag onderzoeken of het om oplichting gaat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
