Mijn Klacht:
Als wij programma’ terug willen kijken van sbs 6 (met KIJK) dan is het beeld slecht en uit vergroot.
Bij andere zenders doet zich dat niet voor.
Dit komt na de nieuwe app van KIJK tv.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is!!!!!!!!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat het beeldkwaliteit bij het terugkijken van programma's op SBS 6 via de KIJK-app slecht is en uitvergroot lijkt. Dit probleem doet zich niet voor bij andere zenders en is volgens de klager ontstaan na de introductie van de nieuwe KIJK-app.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
