Klacht: Server utopia

katten06 op 11 november 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 november 2016

Een gebruiker meldt dat hij al enkele uren geen verbinding kan maken met Utopia, zowel op zijn iPad als op zijn telefoon. Hij benadrukt dat hij in het bezit is van een paspoort.

Mijn Klacht:

Kan al een aantal uren geen verbinding maken met Utopia, zowel op de iPad als op de telefoon. Ik heb een paspoort!!

Gewenste Oplossing:

Wil graag de verbinding waar ik voor betaal

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM