Mijn Klacht:
Geen ondertiteling meer
Gewenste Oplossing:
Als het programma ondertiteld word,
Was voorheen wel ondertiteld
[email protected] op 01 april 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen
Een kijker van SBS 6 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij het programma "Robs grote tuinverbouwing." Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien ondertiteling voor sommige kijkers essentieel is. De klacht is goedgekeurd door de website.
Geen ondertiteling meer
Als het programma ondertiteld word,
Was voorheen wel ondertiteld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM