Een kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over een reclame spot die suggereert dat PSV na 9 jaar eindelijk weer in de knockoutfase van de Champions League zit, wat de indruk wekt dat de club de afgelopen jaren niet succesvol was. De klager stelt voor om de boodschap aan te passen, zodat het benadrukt dat PSV de enige Nederlandse club is die deze fase heeft bereikt.
In de reclame spot wordt gezegt dat eindelijjk na 9 jaar psv in de knockoutfase zit. Dit komt zo over dat het psv de afgelopen 8 jaar niet gelukt is maar het is onze grote 020 club die elk jaar faalt. U kunt beter zeggen dat na 9 jaar Psv de enige nederlandse club is die de knockout fase heeft gehaald. Dat komt aardig positiever over.
staat hierboven geschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
