Klacht: Reclame

Ellen Stroes op 23 oktober 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Een abonnee van SBS 6 ervaart hinder van reclame tijdens het gebruik van de app, ondanks het betalen van een abonnement. Daarnaast heeft de abonnee problemen met het openen van bepaalde content in de app.

Mijn Klacht:

Ik betaal gewoon mijn abonnement maar krijg reclame te zien als ik de app open. Kan niet alles openen.

Gewenste Oplossing:

Geen reclames meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM