Klacht: Reclame

Sandra Hollenberg op 26 december 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 december 2017

Een kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over de frequentie van reclameonderbrekingen tijdens een film. Hij vindt het storend dat er elke 15 minuten reclame wordt uitgezonden, waardoor de filmervaring negatief wordt beïnvloed. De klager vraagt zich af of deze aanpak niet schadelijk is voor het aantal kijkers.

Mijn Klacht:

Wij zitten nu een film te kijken en er komt iedere 15 minuten reclame!! De hele film is eigenlijk helemaal niet meer leuk om te kijken. Dit is toch te gek voor woorden?? Dit kost ze toch kijkers?? Ieder half uur oké maar dit is gewoon super irritant.

Gewenste Oplossing:

Minder reclame dan betaal ik liever wat meer per maand

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM