Klacht: Ondertiteling

Henkboute op 26 mei 2019 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een hardhorende kijker heeft problemen met de ondertiteling van programma's op SBS 6. De witte kleding van de presentatoren maakt het moeilijk om de tekst te lezen.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw,mijnheer,
Ik ben hardhorend en ben afhankelijk van de ondertiteling bij uw programma,s.
Wanneer de presentatoren witte kleding dragen, kan ik deze tekst vrijwel niet lezen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de tekst boven in het beeld wordt geprojecteerd of wanneer de achtergrond geen witte kleur heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM