Klacht: Ondertiteling

Mary nichting op 05 december 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 december 2018

Er is een klacht ingediend over de ondertiteling bij SBS 6, waarbij wordt aangegeven dat de ondertitels vaak achterlopen op de gesproken tekst. Dit wordt als irritant ervaren, en de indiener hoopt dat het bedrijf hier iets aan kan doen, met name bij programma's zoals Utopia en Mr. Frank Visser.

Mijn Klacht:

Waarom lopen jullie ondertitels altyd achter..zo irritant..hoop dat jullie er iets aan kunnen doen ..bv bij Utopia en bij mr Frank Visser.
Vr gr m.nichting

Gewenste Oplossing:

Als de ondertiteling van telekext gelijk lopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM