Mijn Klacht:
Waarom lopen jullie ondertitels altyd achter..zo irritant..hoop dat jullie er iets aan kunnen doen ..bv bij Utopia en bij mr Frank Visser.
Vr gr m.nichting
Gewenste Oplossing:
Als de ondertiteling van telekext gelijk lopen.
Er is een klacht ingediend over de ondertiteling bij SBS 6, waarbij wordt aangegeven dat de ondertitels vaak achterlopen op de gesproken tekst. Dit wordt als irritant ervaren, en de indiener hoopt dat het bedrijf hier iets aan kan doen, met name bij programma's zoals Utopia en Mr. Frank Visser.
Waarom lopen jullie ondertitels altyd achter..zo irritant..hoop dat jullie er iets aan kunnen doen ..bv bij Utopia en bij mr Frank Visser.
Vr gr m.nichting
Als de ondertiteling van telekext gelijk lopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM