Mijn Klacht:
Krijgen bij het kijken naar Utopia 2 geen ondertiteling via 888
Gewenste Oplossing:
Als de ondertiteling weer zichtbaar is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Kijkers van Utopia 2 ervaren problemen met het ontvangen van ondertiteling via de 888-dienst. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien zij de uitzendingen zonder ondertiteling niet goed kunnen volgen. De klacht is goedgekeurd en aandacht wordt gevraagd voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
