Klacht: Ondertiteling

sheva op 05 maart 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 maart 2018

Een kijker uitte zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij Nederlandse series en actualiteiten op SBS 6. Hij stelt dat deze beslissing de dove en slechthorende kijkers discrimineert en heeft hierdoor besloten niet meer naar de zender te kijken. De klager beschrijft het beleid als asociaal.

Mijn Klacht:

Waarom geen ondertiteling meer onder de Nederlandse series/actualiteiten.
Nu worden de dove en slechthorende kijkers gediscrimineerd!
Ik kijk nu niet meer naar SBS6 door deze beslissing.
Wat een asociaal beleid !

Gewenste Oplossing:

Dit geldt voor alle zenders van Talpa,!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM