Een kijker heeft zich beklaagd over de onbereikbaarheid van de pagina van Utopia 2 op SBS 6, die tijdens twee avonden niet toegankelijk was. De klager uit zijn teleurstelling over de technische problemen en verwacht betere service in de huidige tijd.
2 avonden gekeken naar utopia2 steeds pagina niet beschikbaar en dit komt verschillende malen voort zo iets verwacht wel in de jaren 50 maar nu niet maar.
als deze klacht verbeterd is ,
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
