Klacht: Lucky 13 klavertje

Roxaaanne op 20 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De app van Lucky 13 loopt regelmatig vast en ook is het al een aantal keer voorgekomen dat mn verdiende klaver ineens weer weg is of dat een goed beantwoorde vraag fout wordt gerekend. Jammer!
Ook heb ik afgelopen Vrijdag 2,80 gewonnen, maar nog steeds geen bericht van gehad. De Woensdag daarvoor had ik ook gewonnen en toen kreeg ik netjes de dag erop een mail.

Gewenste Oplossing:

Als de app niet steeds vragen onterecht foutrekent, klavertjes niet worden afgesnoept en mijn geld uitgekeerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM